Telefonist(e) & Receptionist(e) (fulltime)

Jij ontvangt patiënten op professioneel niveau en zorgt dat alle afspraken op rolletjes lopen!
 

Toe aan de volgende stap in je carrière? Wordt onze nieuwe telefonist(e) & receptionist(e) bij Ordentall; een vooraanstaande en ambitieuze kliniek voor parodontologie, implantologie, endodontie en restauratieve tandheelkunde gevestigd in hartje Rotterdam!
 

Ter uitbreiding van ons team zijn wij per direct op zoek naar een telefonist(e) & receptionist(e) (fulltime). Jij bent verantwoordelijk voor het professioneel en enthousiast ontvangen van patiënten en hen telefonisch te woord te staan. Jij bent ten allen tijde in staat patiënten op hun gemak te stellen en weet precies hoe de afsprakenplanning in elkaar steekt. Jij zorgt voor een efficiënt verloop aan de balie en kan ad hoc schakelen zonder hospitality uit het oog te verliezen.
 

Wat zijn de taken en verantwoordelijkheden?

  • Vriendelijk en zorgzaam ontvangst van patiënten
  • Inplannen van afspraken met patiënten
  • Afhandelen van e-mail en telefoonverkeer
  • Afhandelen van alle bij- en voorkomende administratieve werkzaamheden
  • Verantwoordelijk voor meerdere kliniekplanningen waaronder de agendaplanning (15 behandelkamers)

 

Ordentall heeft een zeer open en vriendelijke cultuur met de focus op dienstbaarheid en servicegerichtheid richting klanten (niet alleen patiënten maar ook verwijzers en collega’s).
 

Wat verwachten wij van jou?

  • Een dynamische en enthousiaste persoonlijkheid die inspireert en meedenkt
  • Een proactieve en gestructureerde houding met hoge normen, een representatieve en omgevings-sensitieve instelling
  • Oog voor detail en taakgerichtheid
  • Een volledig afgeronde opleiding op MBO/HAVO niveau
  • Beheersing van het Microsoft Office pakket
  • Ervaring met het opzetten, coördineren en bijhouden van meerdere plannningen
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Vloeiende beheersing van de Engelse taal in woord.
  • Minimaal 2 jaar werkervaring als receptioniste
  • Je bent in staat om meerdere telefoonlijnen tegelijkertijd te handhaven op een vriendelijke en service-gerichte manier
  • Je kan multitasken en weet op een zorgvuldige en vriendelijke manier de rust te bewaren door middel van het stellen van prioriteiten

 

Ordentall is een kliniek voor parodontologie, implantologie, endodontie en restauratieve tandheelkunde gevestigd in hartje Rotterdam. Ordentall biedt, al meer dan 30 jaar, patiënten en verwijzers specialistische behandelingen, service én educatie aan. Met alle tandheelkundige specialismen onder één dak zijn wij een van de meest vooraanstaande en ambitieuze klinieken op het gebied van mondzorg in Nederland. 
 

Je hebt een streepje voor als je óók meebrengt:

  • Ervaring in of affiniteit met mondzorg en tandheelkunde
  • Ervaring met tandheelkundige software pakketten als bijv. Oase en Simplex
  • Gedegen kennis van Excel, Word en PowerPoint

 

Wat wij jou bieden:

Een uitdagende en zeer afwisselende functie binnen een ambitieuze organisatie waar je volledig de ruimte krijgt voor persoonlijke ontwikkeling.
 

Interesse in deze functie bij Ordentall?
Ben jij enthousiast geworden en herken jij jezelf in het geschetste profiel? Solliciteer dan per mail naar sollicitaties@ordentall.nl. Geschikte kandidaten worden uitgenodigd uit voor een kennismakingsgesprek.

Gerelateerde artikelen